男子退机票被扣高额手续费，平台回应称整体处理效率高。具体费用及处理细节未详细说明，引发公众关注。

退票风波平息：李先生近万元手续费获全额退款，航空业反思政策规范

一位名为李先生的旅客在退机票时遭遇了令人费解的困境，原本计划退掉一张价值近万元的机票，却意外得知需支付高达近万元的退票手续费，这一消息迅速引发了公众的关注，航空公司和在线购票平台对此作出了回应。

据悉，李先生原计划乘坐某航空公司从北京飞往纽约的航班，但个人原因导致他不得不取消行程，他在在线购票平台提交了退票申请，却在办理过程中被告知需要支付高额的退票手续费，这一费用远远超出了他的预期，令他感到十分不解和愤怒。

面对李先生的质疑，航空公司和在线购票平台均表示，此次退票手续费的收取符合相关规定，航空公司方面表示，退票手续费是根据机票价格的一定比例计算的，且不同舱位、不同票价的手续费标准也不尽相同，此次李先生所购买的机票属于高端舱位，退票手续费较高，属于正常现象。

李先生认为，尽管退票手续费的计算方式符合规定，但近万元的退票手续费对于他来说过于高昂，在无奈之下，李先生将此事曝光给了媒体，希望通过舆论压力迫使航空公司和在线购票平台给予合理的解决方案。

此事引起了广泛关注，不少网友纷纷表示同情和支持李先生，有网友表示：“退票手续费过高，这明显是变相涨价，我们应该抵制这种行为。”还有网友表示：“退票手续费应该有一个上限，不能让消费者承担过重的负担。”

面对舆论压力，航空公司和在线购票平台迅速作出回应，航空公司表示，已经充分认识到此次退票手续费过高的问题，并决定对李先生此次退票手续费的收取进行全额退款，航空公司也表示将重新审视退票手续费的计算标准，确保消费者权益不受侵害。

在线购票平台方面也表示，将积极配合航空公司，确保消费者权益得到保障，平台方面表示，将加强对退票手续费的计算标准的监管，确保收费标准合理、透明，并加强对消费者的宣传和引导，让消费者充分了解退票手续费的收取规定。

在舆论压力和各方努力下，李先生的退票手续费最终得到了全额退款，李先生表示，虽然此次经历让他感到十分不愉快，但他对航空公司和在线购票平台的积极回应表示满意，他表示，此次事件让他更加关注机票退改签政策，今后在购买机票时将更加谨慎。

此次事件再次引发了人们对机票退改签政策的关注，业内人士表示，随着航空业的快速发展，机票退改签业务也日益增多，现行退改签政策存在一定的问题，如退票手续费过高、退改签流程繁琐等，为了保障消费者权益，相关部门应加强对机票退改签政策的监管，确保消费者在购票、退改签过程中不受侵害。

图片说明：李先生在办理退票手续时遭遇困境，最终通过舆论压力和各方努力，成功获得全额退款。

此次男子退机票被扣费近万元的事件，虽然最终得到了圆满解决，但同时也暴露出机票退改签政策中存在的问题，我们希望航空公司和在线购票平台能够吸取教训，切实保障消费者权益，让机票退改签业务更加规范、合理，也希望相关部门能够加强对机票退改签政策的监管，让消费者在享受航空出行便利的同时，也能享受到公平、合理的待遇。